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Preguntas frecuentes

Customer service

Detalle de la Vacante

Objetivo del puesto:

En esta posición serás responsable de obtener un impulso satisfactorio con el cliente. -Anticipar información que el cliente requiere. -Marcar sus prioridades y dar status veraz sobre sus productos al igual que resolver dudas e inconformidades que se pres

Descripción de la empresa:


Empresa con más de 4 0 años de experiencia dedicada a la fabricación de papel y film siliconados de alta calidad, orientados a una amplia variedad de aplicaciones y sectores. En la actualidad se considera una referencia global en el mercado de soportes si

Funciones y retos de la posición:

Empresa con más de 40 años de experiencia dedicada a la fabricación de papel y film siliconados de alta calidad te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:

Customer service

Tus principales responsabilidades serán:

-Brindar servicio y atender los requerimientos de una de las filiales en EEUU más importantes para el grupo
-Obtener un impulso satisfactorio con el cliente.
-Anticipar información que el cliente requiere.
-Marcar sus prioridades y dar status veraz sobre sus productos al igual que resolver dudas e inconformidades que se presenten.
-Tener total control sobre comunicación con el equipo y las necesidades del cliente.

Requisitos:
Inglés nativo
Más de 5 años de experiencia a nivel jefatura en servicio al cliente en empresas multinacionales
Conocimiento en Comercio internacional



Oferta:

Prestaciones y Beneficios:
• Superiores

Experiencia deseable:

Experiencia en servicio al cliente Seguimiento a producto Conocimiento de Comercio Internacional Experiencia trabajando en empresas multinacionales

Características de la Vacante:

Industria / Sector:
Manufactura

Área / Departamento:
Servicio al cliente

Ubicación:
Queretaro, Querétaro

Horarios / turnos:
lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Disponibilidad para viajar:
Indistinto

Inglés requerido:
Avanzado



ID de la Vacante:
1825

Responsable de la Vacante:
cecilia.vargas@aet.mx

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