RRHH necesita capacitación constante para atraer el mejor talento

Las áreas de recursos humanos son una pieza clave para las empresas en su función para la atracción de nuevo talento, aunque constantemente requieren de actualización para estar a la vanguardia. En este sentido, la capacitación es un aspecto crucial, ya sea con talleres constantes o actualizándose en la parte tecnológica para la definición de perfiles, entrevistas y reclutamiento de los candidatos.

Tipos de capacitación para la atracción de talento

• Operativa. Afina los conocimientos propios del área de recursos humanos y en específico de las tareas que tienen que ver con la gestión de personal, así como de la búsqueda y atracción de candidatos y su integración a la empresa.
• Tecnológica. Cada vez es más fundamental que los equipos de atracción de talento cuenten con una base de conocimientos y habilidades tecnológicas y digitales, para que conozcan sobre plataformas, software y otras herramientas que les serán útiles para su labor.
• Comunicativa. La comunicación es una parte que se debe reforzar en las personas encargadas de gestionar a candidatos. Es fundamental saber observar, escuchar, tener empatía y mantener un sentido humano en todo el proceso.
• Entrevista. Si bien podría estar en la parte operativa y de comunicación, la dejamos como un rubro independiente para el que se deben capacitar los reclutadores, ya que la entrevista es una pieza clave en todo el proceso. Un high manager podría tener entre 3 a 5 entrevistas por semana y de estas surgirán los candidatos adecuados que cumplan con el perfil y compartan los valores de la organización.
• Especializada. Los equipos de atracción y reclutamiento de talento requieren una capacitación especializada en la generación de perfiles, descriptivos, candidate journeys, mapas de empatía, evaluaciones, etc.